Ihre Vorteile
Newsletter bestellen
Wir garantieren Ihnen den besten Preis für das gewählte Angebot
Wenn Sie bei uns buchen und am Buchungstag
die gleiche Leistung bei einem anderen Reisebüro
oder einem anderen Internet-Reiseanbieter
günstiger buchen können (unter Berücksichtigung
aller Rabatte und Vergünstigungen), bekommen
Sie von uns die Preisdifferenz komplett erstattet.
Top-Anwendungen
Alle Reiseveranstalter im direkten Vergleich
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bestimmungen werden Inhalt der zwischen dem Kunden und dem Kurreisevermittler Kuratlas.de (betrieben durch Transmedic GmbH, Barnerstraße 14, 22765 Hamburg) zu Stande kommenden Vermittlungsvertrages.
Kuratlas.de vermittelt Unterkunfts-, Beförderungs-, Dienstleistungs-, und damit verbundene Leistungen und tritt nicht selbst als Reiseveranstalter auf. Zwischen dem Kunden und Kuratlas.de kommt ein entgeltlicher Geschäftsbesorgungsvertrag zustande. Kuratlas.de handelt im Auftrag und für Rechnung der jeweiligen Eigentümer oder Verfügungsberechtigen der Kureinrichtungen und Beförderungsunternehmen. Nur zwischen diesen (im folgenden Veranstalter) und dem Kunden kommt ein Reisevertrag zustande. Dem Reisevertrag liegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters zugrunde. Dort sind Bedingungen hinsichtlich der Zahlung, der Fälligkeit, der Haftung u.a. geregelt.
I. Abschluss des Vermittlungsvertrages und Inhalt
II. Umbuchung/Stornierung/Widerruf
III. Haftung
IV. Reisepreis und Bezahlung
V. Versicherungen
VI. Datenschutz
VII. Schlussbestimmungen
I. Abschluss des Vermittlungsvertrages und Inhalt
1. Der Kunde gibt gegenüber Kuratlas.de ein bindendes Angebot auf Abschluss des Reisevermittlungsvertrages ab. Dies kann durch Ausfüllen des Buchungsformulars auf Kuratlas.de und dem anschließenden anklicken des „Buchen“ -Feldes geschehen oder auch schriftlich, in Textform, mündlich, oder fernmündlich erfolgen. der Die Annahme dieses Angebots erfolgt seitens Kuratlas.de durch eine schriftliche Buchungsbestätigung oder per E- mail. Die Eingangsbestätigung von Kuratlas.de, die unverzüglich danach an die E-Mail Adresse des Kunden verschickt wird, stellt noch keine Bestätigung der Annahme des Vermittlungsauftrages dar. Mit Zugang der Buchungsbestätigung beim Kunden kommt der Vermittlungsvertrag zustande. Eine per E-Mail übermittelte Buchungsbestätigung gilt als zugegangen, sobald diese in der Mailbox des Kunden eingegangen ist. Die Verantwortung für die Funktion eines Spam-Filters übernimmt der Kunde.
2. Der Kunde erhält mit der Buchungsbestätigung einen Sicherungsschein.
3. Nur diejenigen Angaben, die im Angebot des Reisevermittlers wiedergegeben sind, werden zum Vertragsinhalt zwischen dem Kunden und Veranstalter. Nebenabreden und Sonderwünsche des Reisenden werden in die Reiseanmeldung und insbesondere in die Buchungsbestätigung aufgenommen. Dem Kunden wird empfohlen, die Buchungsbestätigung unverzüglich nach deren Erhalt auf ihre inhaltliche Richtigkeit zu überprüfen.
4. Kuratlas.de übernimmt keine Zusicherung hinsichtlich der Eignung, Qualität und Verfügbarkeit der Reiseleistung. Ist Kuratlas.de lediglich die Vermittlung einer Reiseleistung möglich, die von den Darstellungen auf Kuratlas.de abweicht und damit mit ihrem Angebot nicht übereinstimmt, macht Kuratlas.de dem Kunden ein neues, schriftliches Angebot zu den sich geänderten Bedingungen. Dieses Angebot kann der Kunde innerhalb von drei Tagen nach Erhalt annehmen. Dies kann durch die Zahlung des Reisepreises geschehen. Wenn sie auf dieses neue Angebot nicht reagieren, kommt kein Geschäftsbesorgungsvertrag zustande.
5. Sämtliche Reiseunterlagen werden erst nach vollständiger Bezahlung entweder durch Kuratlas.de oder den Veranstalter an den Kunden versendet.
II. Umbuchung/Stornierung/Widerruf
1. Der Kunde ist an seine Buchung gebunden und kann diese vor Annahme oder Ablehnung durch den Reisevermittler nicht widerrufen. Bei einer Buchung per E-Mail haftet der Inhaber der E-Mail-Adresse für einen eventuellen Missbrauch der Kommunikationseinrichtung durch Dritte, insbesondere Minderjährige.
2. Auf Wusch des Kunden können nach Abschluss des Vertrags Änderungen hinsichtlich einzelner Reiseleistungen vorgenommen werden. Dabei fällt bis 30 Tage vor Reisebeginn eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 30 € pro Person an. Umbuchungswünsche, die nach Ablauf der Umbuchungsfrist entstehen, können, sofern deren Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag durchgeführt werden.
3. Eine Stornierung/Rücktritt der Reise ist jederzeit möglich. In einem solchen Fall verliert der Veranstalter seinen Anspruch auf den Reisepreis. Hat er aber den Rücktrittsgrund nicht selbst zu vertreten und es liegt kein Fall höherer Gewalt vor, kann er eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen und seine Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis von dem Kunden verlangen. Die Höhe dieser Gebühren wird vor jeder Buchung im Buchungformular angezeigt.
4. Im Falle einer Änderung in der Person/den Personen des/der Kunden ist der Reisevermittler berechtigt, dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € pro Person in Rechnung zu stellen.
III. Haftung
Durch die Buchungsbestätigung bestätigt Kuratlas.de die vollständige und zeitnahe Weiterleitung der Buchung an den Veranstalter und übernimmt die Verpflichtung der Übernahme der Obliegenheiten aus dem Reisevertrag hinsichtlich der Bereitstellung der erforderlichen Reiseunterlagen. Kuratlas.de versendet Tickets, Gutscheine und die Sicherungsscheine und anderes per Post und E-Mail. Der Kunde hat dabei die Verpflichtung, Kuratlas.de die jeweils aktuelle E-Mail Anschrift, Faxnummer, Telefonnummer und Adresse mitzuteilen. Kuratlas.de übernimmt keine Haftung für den Erhalt der Reiseunterlagen, sollte der Kunde diese Obliegenheit verletzen.
Der Abschluss des Vermittlungsvertrages basiert auf Reiseinformationen, die von dem jeweiligen Reiseveranstalter an Kuratlas.de herausgegeben wurden. Die Verantwortlichkeit für diese trägt ausschließlich der Veranstalter. Kuratlas.de hat keine Möglichkeit, diese auf deren Richtigkeit zu überprüfen. Daher garantiert Kuratlas.de nicht für die Richtigkeit der Reiseinformationen, haftet aber für eine schnellstmögliche Unterrichtung der Kunden von Leistungsänderung durch den Veranstalter, soweit diese nicht nur unerheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reiseleistung nicht beeinträchtigen.
Wegen der Verletzung einer aufgrund des Geschäftsbesorgungsvertrages bestehenden wesentlichen Vertragspflicht haftet Kuratlas.de nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Personenschäden ist davon ausgenommen.
IV. Reisepreis und Bezahlung
1. Der Reisepreis besteht aus dem geschuldeten Entgelt für die Reiseleistung und einer Buchungspauschale. Es werden dem Kunden darüber hinaus keine gesonderten Gebühren in Rechnung gestellt.
2. Kuratlas ist dazu bevollmächtigt, das vom Kunden geschuldeten Entgelt für die Reiseleistung einzuziehen und hierfür Geldbeträge entgegenzunehmen oder den geschuldeten Betrag, je nach vom Kunden gewählten Zahlungsart, über die Kreditkarte des Kunden oder über sein Bankkonto im Lastschriftverfahren einzuziehen.
3. Um zu gewährleisten, dass der Kunde seine Reiseunterlagen rechtzeitig vor seiner Abreise an den Kurort erhält, werden Zahlungen zu den vereinbarten Terminen, spätestens jedoch 4 Wochen vor Abreise fällig. Maßgeblich ist das Eingangsdatum der Zahlung. Im Falle des Zahlungsverzuges wird pro Tag eine Mahngebühr in Höhe von 3 Euro fällig.
V. Versicherungen
Eine Reiseversicherung ist nicht Bestandteil des Reisepreises. Kuratlas.de empfiehlt seinen Kunden den Abschluss einer Reiserücktrittskosten- und/oder Ersatzversicherung sowie, falls erforderlich, einer Auslandskrankenversicherung.
VI. Datenschutz
Kuratlas.de verpflichtet sich, die bei der durch den Kunden erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten nur zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung von Kuratlas.de zustande gekommenen Verträge zu nutzen und nicht an Außenstehende Personen weiterzugeben, außer hierzu besteht eine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung.
VII. Schlussbestimmungen
1. Mündliche Abreden zwischen Kuratlas.de und dem Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit immer einer schriftlichen Bestätigung. Dies gilt auch dann, wenn auf dieses Formerfordernis beiderseitig verzichtet wurde.
2. Die Rechtsbeziehungen zwischen Kuratlas.de und dem Kunden unterliegen deutschem Recht.
3. Bei Klagen eines Verbrauchs gegen Kuratlas.de verbleibt des beim gesetzlichen Gerichtsstand, bei allen Klagen von Unternehmern gegen Kuratlas.de wird als Gerichtsstand Hamburg vereinbart.
Stand: 24.11.2008